Đoàn TNCS Hồ Chí Minh

HUYỆN ĐOÀN HÒA VANG TRIỂN KHAI THỰC HIỆN HIỆU QUẢ MÔ HÌNH DÂN VẬN KHÉO “TỔ HỖ TRỢ CÔNG DÂN LƯU ĐỘNG”

28/08/2024

Thực hiện Kế hoạch số 214-KH/HU, Ban Thường vụ Huyện Đoàn triển khai phát động thực hiện mô hình dân vận khéo “Tổ hỗ trợ công dân lưu động”, theo lộ trình: Giai đoạn 1: Thành lập 05 “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” thí điểm tại 05 xã: Hòa Nhơn, Hòa Phước, Hòa Khương, Hòa Phong, Hòa Liên. Đã hoàn thành trong tháng 10-2023. Giai đoạn 2: Triển khai thực hiện để đánh giá hiệu quả của mô hình. Giai đoạn 3: Đánh giá, thẩm định hiệu quả tại các xã đã triển khai và nhân rộng mô hình ra các xã còn lại.

Chỉ đạo Đoàn xã tham mưu Ủy ban nhân dân xã ra quyết định thành lập “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” có từ 15 - 20 thành viên. Trong đó, có lãnh đạo UBND xã, cán bộ công chức chuyên môn của xã và lực lượng nòng cốt là đoàn viên thanh niên tại các thôn trên địa bàn các xã. Trên cơ sở thành lập tổ, UBND các xã đã tổ chức tập huấn kỹ năng nghiệp vụ xử lý các thủ tục hồ sơ hành chính liên quan đến các lĩnh vực đất đai, môi trường, trật tự xây dựng và các vấn đề khác có liên quan các thành viên là đoàn viên thanh niên.

Chỉ đạo Đoàn các xã tham mưu xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện, nêu rõ thời gian, địa điểm tổ chức các buổi hỗ trợ lưu động tại các thôn.

Đồng thời, ra quân tuyên truyền hướng dẫn người dân về các bước thực hiện dịch vụ công mức độ 3,4 tạo tài khoản công dân số, lợi ích việc thanh toán không dùng tiền mặt và hướng dẫn, hổ trợ người dân cài đặt, kích hoạt định danh điện tử tại địa bàn huyện.

Sau hơn 01 năm triển khai thực hiện, các “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” ở các xã đã tập trung các nội dung như: đăng ký mã định danh mức 1, 2 cho hơn 30.000 công dân; đăng ký tài khoản Dịch vụ công cho hơn 15.000 công dân; chứng thực điện tử; duy trì mô hình “Ngày thứ 7 Cải cách hành chính”, hỗ trợ công dân đến làm việc làm bộ phận một cửa với hơn 500 hồ sơ… Các đơn vị xây dựng lực lượng nòng cốt về chuyển đổi số, thường xuyên tham gia tập huấn. Thường xuyên hỗ trợ Công an xã cấp mới, cấp đổi CCCD cho người dân trên địa bàn xã; hỗ trợ điều tra 7000 phiếu thông tin lao động; trao 05 đợt giấy khai sinh và đăng ký kết hôn tại nhà cho công dân; hỗ trợ nhập 3.295 dữ liệu Hội, Đoàn thể và Thông tin thị trường lao động vào hệ thống CSDLQG về DC.

Duy trì ra quân Ngày cao điểm ‘Chiến sỹ tình nguyện vì đô thị văn minh và hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, giải quyết các thủ tục hành chính” hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại Tổ 1 cửa UBND các xã. Đã thực hiện hơn 50 buổi hỗ trợ với 200 lượt ĐVTN tham gia và giải quyết hơn 300 thủ tục hành chính.

Triển khai hỗ trợ lưu động theo cụm dân cư vào thứ bảy hoặc chủ nhật tại nhà văn hóa thôn để hỗ trợ giải quyết những khó khăn, vướng mắc của công dân liên quan đến thủ tục hành chính, đến nay đã thực hiện 30 buổi tại 10 địa điểm lưu động, hỗ trợ hơn 200 thủ tục hành chính cho người dân. Ngoài ra, các đơn vị còn phối hợp với các đơn vị nhà mạng, hỗ trợ người dân đăng ký, tạo tài khoản công dân điện tử, công dân số, các tiện ích có liên quan. Phối hợp với các đơn vị nhà mạng , hỗ trợ người dân đăng ký, tạo tài khoản công dân điện tử, công dân số, các tiện ích có liên quan, cụ thể: Phối hợp với đơn vị FPT trao tặng 100 móc khoá có một số thông tin, nội dung liên quan đến CCHC, chuyển đổi số cho người dân. Phối hợp với đơn vị ngân hàng Seabank tặng quà cho người dân khi đăng ký mở tài khoản ngân hàng điện tử.Tổ chức thành công ngày hội Cải cách hành chính, chuyển đổi số năm 2024; Tập huấn tiếp cận, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến và nội dung về chuyển đổi số; Duy trì mã QR code thông tin tại địa chỉ đỏ và trường học, thư viện số của thanh niên thu hút nhiều lượt ĐVTN thăm quan, tìm đọc

Mô hình “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” góp phần triển khai thực hiện tốt cải cách hành chính; kịp thời nắm bắt và xử lý các kiến nghị của người dân, hạn chế tình trạng kiến nghị vượt cấp, khiếu kiện, khiếu nại kéo dài góp phần ổn định an ninh trật tự trên địa bàn; góp phần xây dựng chính quyền “gần dân, sát dân”, xây dựng nền hành chính “thân thiện”. Đến nay đã có 09/11 xã triển khai thực hiện mô hình.

Bài viết cùng danh mục

Điều lệ Đoàn

15/06/2018

Được xây dựng, rèn luyện và trưởng thành qua các thời kỳ đấu tranh cách mạng, Đoàn đã tập hợp đông đảo thanh niên phát huy chủ nghĩa anh hùng cách mạng, cống hiến xuất sắc cho sự nghiệp giải phóng dân...

Hướng dẫn điều lệ Đoàn

15/06/2018

Điều lệ Đoàn và hướng dẫn thực hiện Điều lệ Đoàn khoá XI Căn cứ Điều lệ Đoàn TNCS Hồ Chí Minh do Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI của Đoàn thông qua ngày 13/12/2017, Ban Thường vụ Trung ương...

Lịch sử đoàn TNCS HCM

15/06/2018

Sự phát triển lớn mạnh của Đoàn đã đáp ứng kịp thời những đòi hỏi cấp bách của phong trào thanh niên nước ta. Đó là sự vận động khách quan phù hợp với cách mạng nước ta; đồng thời, phản ánh công lao...